Estados y errores
Cada factura emitida muestra su estado AEAT en la lista y en el detalle.
Los estados
Sección titulada «Los estados»| Estado | Significado | ¿Tienes que hacer algo? |
|---|---|---|
| Pendiente | En la cola, todavía no enviada. | No. Se envía sola en breve. |
| Enviada | Comunicada; esperando respuesta de la AEAT. | No. |
| Aceptada | La AEAT la registró sin objeciones. | No. Es el estado final normal. |
| Aceptada con errores | Registrada, pero con incidencias subsanables. | Sí, con calma: ver abajo. |
| Rechazada | La AEAT no la registró. | Sí: ver abajo. |
Aceptada con errores (admisible)
Sección titulada «Aceptada con errores (admisible)»La factura está registrada en la AEAT, pero algún dato le parece incorrecto (por ejemplo, un NIF de destinatario que no identifica). El detalle de la factura muestra el error concreto: código, descripción oficial en español y una explicación breve en inglés.
Si el error lleva la marca de subsanación, la AEAT espera una corrección. En CanaryFactura se hace con una rectificativa R1–R5 o, si la factura no debió existir, anulándola y emitiendo una nueva. Revisa antes el dato señalado (casi siempre el NIF del cliente); algunos códigos concretos no requieren subsanación y solo son informativos.
Rechazada
Sección titulada «Rechazada»La AEAT no registró la factura; suele deberse a un dato inválido en el registro. Cuando ocurre, la lista de facturas muestra un aviso («fue rechazada por la AEAT») con acceso directo «Ver detalles». El detalle indica si el rechazo afecta a esa factura o a todo el envío:
- Factura rechazada — el problema está en los datos de esa factura. Corrígela con una rectificativa R1–R5 o anúlala y emite una nueva con el dato corregido.
- Envío rechazado — el problema es del envío completo (por ejemplo, del certificado), no de la factura. Suele resolverse solo al reintentar; si persiste, mira el panel de Cumplimiento.